Добрый день, Елена. Если у вас есть возможность показаться врачу, это оптимальный вариант. При наличии раны, важно вовремя оказать лечение. Из минимально доступных средств аквариумистики, используйте бактопур. Если эффекта не будет, ищите врача. все остальные работающие препараты рецептурные. Травма может возникать по многим причинам. Камни, растения, самец, автотравма…
Что касается охлаждения воды, посмотрите кулеры для аквариумов. они есть разной мощности, вплоть до 400л аквариумов. Стоят не дорого, есть и в китае в том числе. На ютубе много видео по монтажу и устройству. Как то же содержать антарктических медуз, значит охладить воду можно. Температура воды 24-25 неминуемо приведет к развитию болезней и гибели питомцев. Постарайтесь опустить ее до 17 градусов хотя бы